ERP 없이 연 매출 1억 만든 실제 사례 분석 – 하이브리드 시스템 활용법

“ERP는 반드시 써야 하는 걸까?”
이 질문에 선뜻 “그렇다”라고 대답하기 어려운 사람들이 많습니다.
특히 자금 여유가 부족한 1인 창업자, 초보 셀러, 프리랜서 같은 경우는 ERP의 도입 비용과 복잡도 때문에 고민만 하다가 결국 아무런 시스템 없이 사업을 시작하거나 운영합니다.
하지만 놀랍게도, 실제로 ERP 없이도 연 매출 1억을 돌파한 사례는 존재하며, 그 핵심에는 하이브리드 시스템이라는 현실적인 대안이 있습니다.
이 글에서는 ERP를 도입하지 않고도 체계적인 사업 운영과 자동화를 구축하여 성과를 낸 1인 사업자의 실제 사례를 기반으로,
어떻게 하이브리드 방식으로 ERP 수준의 효과를 만들 수 있었는지를 단계별로 분석합니다.
ERP가 아니어도 가능한 성공 전략, 지금부터 구체적으로 소개하겠습니다.

 

 

 

사례 개요 – “도구보다 흐름이 먼저였다”

사례 주인공:
30대 여성, 온라인 핸드메이드 소품 쇼핑몰 운영
초기 자본금: 250만 원
ERP 도입 여부: 없음 (끝까지 도입하지 않음)
2024년 매출: 약 1억 1,300만 원

 

그녀는 사업 초기부터 ERP 대신, 자신에게 익숙한 도구들을 활용해 ‘나만의 업무 시스템’을 직접 만들었습니다.
핵심은 복잡한 시스템이 아니라, 반복되는 업무를 관리하는 구조였습니다.

 

어떤 시스템을 어떻게 구성했을까요?

- 고객 관리: Notion으로 고객정보 + 문의내역 + 구매 히스토리 관리

• 고객별 카드 생성 (이름, 연락처, 구매이력)
• 클레임 이력이나 선호 스타일 등 메모 저장
• 다음 DM 발송 타이밍 캘린더로 정리

결과: 고객 응대 속도 단축 + 단골 고객 유지율 증가

 

- 재고 및 매출 관리: Google 스프레드시트 + 간단 수식

• 제품별 재고 시트 작성 (입출고 수기 입력)
• 매출 시트에 날짜, 제품명, 수량, 단가 입력 → 자동 합계
• 월별 매출 시트로 자동 요약 & 차트화

특징:
직관적이고 접근성이 좋아 외주 인력도 쉽게 사용 가능
ERP보다 빠르고 부담 없음

 

- 자동화: Zapier로 폼 입력 → 스프레드시트 자동 연동

• 고객이 구글폼 작성 시, 시트에 자동 저장
• 일정 조건(예: 금액 5만 원 이상)일 때 알림톡 발송
• 주문 접수 시, Slack(또는 카카오워크)로 자동 알림 설정

결과: 반복 작업 60% 이상 자동화 → 체력 아끼고 집중력 향상

 

- 콘텐츠 / 마케팅 관리: Canva + Notion 템플릿 활용

• 주간 인스타그램 콘텐츠 미리 기획
• Canva 템플릿으로 카드뉴스 3~4개 한 번에 제작
• 발행 일정 Notion 캘린더로 시각화 → 매주 자동 알림

결과: 콘텐츠 제작 시간 1/3로 단축, 브랜딩 일관성 유지

 

ERP 없이도 가능한 이유는?

 

그녀가 했던 핵심 포인트는 ERP라는 틀에 갇히지 않고

실제 자신이 반복적으로 하는 업무 흐름을 기준으로 필요한 도구만 조합했다는 것입니다.

ERP에서 제공하는 기능	그녀가 대체한 도구
고객 관리 (CRM)	Notion
재고/매출 정리	Google 스프레드시트
보고서, 리포트	스프레드시트 차트 + 피벗테이블
알림, 자동 처리	Zapier
콘텐츠 기획/디자인	Canva + Notion 템플릿

 

핵심은 ‘복잡한 기능이 아니라, 반복되는 핵심 작업을 얼마나 잘 정리하느냐’ 였습니다.

 

ERP보다 더 유연했던 장점들

요소	하이브리드 시스템의 장점
비용	대부분 무료 or 저비용 (총 운영비: 월 약 2만 원 수준)
도입 속도	셋팅 → 즉시 사용 가능, 교육 없이도 사용 가능
맞춤형 구성	내 업무 흐름에 맞게 구조 설계 가능
확장성	외주 인력, 협업자에게 링크 공유로 업무 확장 쉬움
관리 편의성	필요할 때마다 바로 수정 가능 (개발자 도움 없이)

 

마무리: ERP가 아니어도 성공은 충분히 가능합니다

ERP는 훌륭한 시스템이지만, 모든 창업자에게 맞는 정답은 아닙니다.

진짜 중요한 건,

• 지금 내 사업의 업무 흐름을 이해하고
• 반복되는 작업을 관리하는 구조를 만들며
• 그 구조 안에서 효율을 올릴 수 있는 도구를 잘 조합하는 것입니다.

이 사례처럼, ‘하이브리드 시스템’은 작지만 강력하며, 1인 사업자에게 최적화된 운영 방식이 될 수 있습니다.

 

요약 정리

항목	사용 도구	효과
고객 관리	Notion	DM 전략, 고객 히스토리 관리 용이
매출/재고 관리	Google 스프레드시트	수치 기반 업무 자동화, 시각화 가능
자동화 처리	Zapier	반복 업무 제거, 실시간 알림 처리
마케팅/콘텐츠 관리	Canva + Notion	브랜드 통일성 확보, 업무시간 단축
시스템 전체 운영비	월 약 20,000원 이하	ERP보다 훨씬 저렴하고 유연하게 운영