ERP는 분명히 강력한 시스템입니다.
하지만 1인 창업자나 소규모 사업자에게는 비용, 도입 시간, 사용 난이도 등의 이유로 진입 장벽이 높을 수 있습니다.
현실적으로는 내 사업에 필요한 기능만 간단하게 구성해도 업무 효율은 충분히 올라갈 수 있습니다.
ERP는 도구 그 자체가 아니라, ‘운영을 체계화하는 방식’이라는 사실을 이해하면,
지금 가지고 있는 도구들만으로도 ERP 수준의 업무 시스템을 만들 수 있습니다.
이 글에서는 노션, 구글 스프레드시트, 자동화 플랫폼(Zapier, Make 등)을 활용해
실제 업무에서 ERP를 대체할 수 있는 하이브리드 업무 시스템 구축 방법을 소개합니다.
하이브리드 시스템이란?
하이브리드 업무 시스템은 하나의 ERP 솔루션에 의존하지 않고,
여러 개의 툴을 목적별로 조합해 사용하는 업무 환경을 의미합니다.
구성 요소 | 역할 |
노션 | 프로젝트/고객 관리, 업무 매뉴얼, 협업 관리 |
스프레드시트 | 매출/재고/지출 등 수치 관리, 리포트 생성 |
자동화 플랫폼 | 반복 작업 자동화, 툴 간 연결 |
이렇게 구성하면 원하는 기능만, 원하는 방식으로 유연하게 사용할 수 있으며, 비용도 거의 들지 않습니다.
노션으로 고객 / 업무 / 문서 통합 관리
노션은 단순한 노트 앱이 아니라, 데이터베이스 기반의 정보 통합 플랫폼입니다.
활용 포인트:
- 고객관리(CRM): 고객명, 상태, 메모, 연락일 등 구성
- 프로젝트 트래킹: 작업 일정, 우선순위, 진행 상태 시각화
- 업무 매뉴얼: 반복 업무 정리, 직원 공유용 문서화
특히 ‘보드 뷰’, ‘캘린더 뷰’를 이용하면 ERP의 일정 및 작업관리 기능을 충분히 대체할 수 있습니다.
구글 스프레드시트로 매출 / 재고 / 비용 관리
스프레드시트는 ERP의 수치 기반 기능을 가장 손쉽게 구현할 수 있는 도구입니다.
활용 방법:
- 매출 관리 시트: 상품명, 수량, 단가, 날짜 등 입력 → 자동 합계
- 재고 관리 시트: 입출고 내역 기록 → 현재 재고 수량 자동 계산
- 지출 관리 시트: 항목, 금액, 공급처 정리 → 월별 지출 그래프화
차트, 피벗테이블, 필터 기능까지 잘 활용하면 ERP 수준의 리포팅도 가능합니다.
Zapier 또는 Make로 자동화 연결
노션이나 스프레드시트는 수작업으로도 강력하지만, 자동화 툴을 함께 활용하면 훨씬 효율적입니다.
자동화 예시:
상황 | 자동화 설정 예시 |
구글폼으로 고객 문의 접수 | → 스프레드시트에 자동 입력 + 노션에 고객 카드 생성 |
이메일 수신 (주문 확인 등) | → 해당 정보를 스프레드시트에 기록 |
새 거래처 등록 | → 알림톡 또는 이메일 자동 발송 |
Zapier는 무료 요금제로도 월 100개까지 자동화 가능하니, 소규모 운영에 충분합니다.
자료 백업과 협업까지 고려한 설계
하이브리드 시스템의 또 하나의 장점은 모든 데이터가 클라우드에 저장되므로 백업과 협업이 용이하다는 점입니다.
- 구글 드라이브에 주기적으로 버전 저장 (스프레드시트 자동 백업)
- 노션은 변경 이력 추적 가능 + 공유 링크로 팀원 협업
- 자동화 툴도 알림 기능을 추가해 업무 누락 방지 가능
이렇게 하면 ERP보다 더 민첩한 업무 체계가 만들어집니다.
예시: 온라인 쇼핑몰 창업자의 하이브리드 시스템 구성
툴 | 역할 |
노션 | 상품 설명서, CS 매뉴얼, 고객 응대 템플릿 정리 |
스프레드시트 | 매출/재고 기록, 월별 리포트 |
Zapier | 주문 접수 → 시트 기록 → 알림톡 자동 발송 |
Canva | SNS 콘텐츠 제작 → 자동 업로드 준비 가능 |
이러한 구조는 누구나 만들 수 있으며, 기존 ERP의 복잡한 기능을 꼭 쓰지 않아도 충분히 사업을 운영할 수 있습니다.
하이브리드 시스템의 장점 정리
항목 | 설명 |
유연성 | 필요 기능만 선택 가능, 확장성 높음 |
비용 효율 | 대부분 무료 또는 저비용으로 운영 가능 |
도입 속도 | 설정만 하면 바로 사용 가능, 학습 부담 적음 |
협업 및 공유 | 외주, 직원과의 실시간 협업 용이 |
자동화 가능성 | 반복 업무 최소화, 시스템화 진행 가능 |
결론: ERP가 아니어도, 체계적인 시스템은 만들 수 있습니다
ERP는 훌륭한 도구지만, 그것만이 정답은 아닙니다.
지금 내가 가진 도구들만 잘 조합해도 충분히 스마트하고 자동화된 업무 환경을 구축할 수 있습니다.
핵심은 도구가 아니라 ‘어떻게 내 업무 흐름에 맞게 체계화할 것인가’라는 전략입니다.
하이브리드 업무 시스템은 비용은 낮고, 실행력은 빠르며, 성장에 따라 유연하게 확장 가능한 현실적인 대안이 될 수 있습니다.
요약 정리
구성 요소 | 도구 추천 | 기능 역할 |
업무/고객/문서 관리 | Notion | CRM, 문서, 매뉴얼 관리 |
수치 및 데이터 관리 | Google 스프레드시트 | 매출, 지출, 재고, 리포트 정리 |
자동화 처리 | Zapier, Make | 반복 업무 자동화, 알림 처리 |
협업 및 자료 공유 | Google Drive, Notion 공유링크 | 팀원/외주와 실시간 협업 |
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